1、负责制定全市政务服务大厅管理运行的各项制度并组织实施;
2、负责全市政务服务大厅的监督检查及投诉工作;
3、负责规范全市政务服务行为、优化政务服务环境并组织协调相关评价工作;
4、负责本级政务服务窗口日常管理协调及工作人员的教育培训和考核评比工作;
5、负责对事项办理情况跟踪督办及对网上受理和办理审批事项的监督。
科室负责人:张华
联系电话0371-23859338
主办单位:开封市政务服务和大数据管理局
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