为推动改革创新等方面积极作为,强力推进优化营商环境工作,兰考县政务服务和大数据管理局建立考核激励机制,强力打造一流营商环境。
一是实行标准化管理,制定政务服务规范,建立起政务服务的标准体系,实现服务质量目标化、服务方法规范化、服务过程程序化。
二是加强考核监督。建立“互联网+政务服务”工作绩效考核制度,重点将行政审批和公共服务效能、政务数据共享、政务服务配合、信息安全、工作纪律等纳入绩效考核。
三是加大问责力度。在门户网站设立“办不成事”监督栏目,刀刃向内,对不作为、乱作为、慢作为、漠视损害群众合法权益的行为依法依规进行问责处理。
四是加强培训推广。加强“互联网+政务服务”业务培训,加强专业人才培养。加强宣传推广,调动公众、媒体、专家、第三方组织等社会力量参与改进政务服务的积极性。