兰考县政务服务和大数据管理局打好“三张牌” 树立行政审批新形象

自今年以来，兰考县政务服务和大数据管理局打好“公开、服务、廉政”三张牌，优化服务，进一步树立行政审批新形象。

一是打好“公开牌”。以办事流程透明化和工作制度公开化为重要抓手，将办事指南、办理流程和一次性告知制、首问负责制、限时承诺办结制等制度通过网站、版面、微信等多种形式对外公开，为企业及群众提供高效、优质服务，让群众明明白白办事。

二是打好“服务牌”。完善服务制度，推行一站式服务，规范工作人员文明用语，打造靠前服务； 按照“一窗受理”要求，前台统一受理、后台分类审批、统一窗口出证；面向群众开通“店小二”代办服务等，坚持急事急办、特事特办、有事代办。

三是打好“廉政牌”。切实加强党风廉政建设，严格执行中央“八项规定”，全面完善督察制度、考勤制度、请假制度，把纪律走在前面；完善“红黄牌”制度，用信息技术代替自由裁量权，把权力关到笼子里，倒逼干部职工廉洁自律。